Imagebild Support mit Zahnrädern und Straße

XZENT Produktsupport

XZENT ist eine Marke der ACR, Brändli & Vögeli AG. XZENT-Produkte sind im Aftermarkt exklusiv über den autorisierten ACR-Fachhandel zu beziehen, vertreten durch ein breites Netzwerk an Händlern und Importeuren in EU- und Nicht-EU-Ländern.

Auf XZENT-Produkte gewährt XZENT eine 2-jährige Garantie Gewährleistung auf herstellungsbedingte Produktfehler und Mängel.

Bitte kontaktieren Sie bei generellen Produkt-, Installations- oder Supportfragen immer zunächst den Handelspartner, bei dem das Produkt erworben wurde. Bei Geräten, die ab Werk in Reisemobilen installiert wurden empfiehlt es sich, aufgrund der fahrzeugspezifischen Antennensysteme als erstes den Support des Reisemobilherstellers zu kontaktieren.

Eine Übersicht aller Händleradressen sowie eine Liste der europäischen Distributoren finden Sie auf der Homepage der ACR AG www.acr.eu.

Bevor Sie den Händler bzw. Distributor kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, die gerätespezifischen FAQ auf der jeweiligen Produktseite anzuschauen. Dort finden Sie eine Listung von häufig auftretenden Fragen und Problemstellungen mit praxisorientierten Lösungsansätzen.

Sollten Ihnen weder unsere FAQ-Rubrik noch Ihr lokaler Fachhändler weiterhelfen können, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket. Beachten Sie, dass eine Reaktion des Level2 XZENT Produktsupports aufgrund der Anzahl der eingehenden Fragen bis zu 72 Stunden dauern kann. An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine umgehende Bearbeitung.